后勤工作是醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的重要保障，為提高后勤人員的服務(wù)質(zhì)量和水平，我院組織了后勤人員服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)。

培訓(xùn)中，后勤管理部門負責(zé)人從服務(wù)禮儀、工作態(tài)度、溝通技巧等方面進行了詳細講解。強調(diào)后勤人員要著裝整潔、態(tài)度熱情、語言文明，在為醫(yī)護人員和患者服務(wù)時做到主動、耐心、細致。同時，針對不同崗位，如保潔、安保、餐飲等，明確了具體的工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

后勤人員積極參與培訓(xùn)，認真記錄要點。大家表示，將把所學(xué)規(guī)范運用到實際工作中，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為醫(yī)院營造良好的環(huán)境，助力醫(yī)院各項工作順利開展。